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无论你是经验丰富的专业人士还是刚刚开始你的人力资源之旅，
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本课程探讨了工作标准、公认做法和私人生活之间的联系，有助于以客观、支持的视角看待员工冲突、不当行为和表现不佳。在专家的指导下，学习如何在现代工作场所解开欺凌、骚扰、歧视和投诉程序的复杂性，以帮助应对每种情况。
随着混合工作环境变得越来越重要，了解你的组织如何有效地提供灵活的工作安排，以一种对组织和员工都有积极影响的方式。
高效的工作团队对组织的有效性至关重要。创建和维持一个高绩效的团队需要协调一致的努力，有组织的工作方式和模范的领导。
学习如何作为一个领导者，你可以采取指导技巧，帮助塑造你的团队，提高能力和性能，并提供有效的业务成果的积极作用。
了解人力资源政策制定和实施的基础知识，并检查在制定工作场所政策手册时应考虑的人力资源政策范围。
对于那些负责招聘的人来说，为一个职位选择最佳人选是一项关键技能。招聘决策可以影响组织的业绩，选择合适的候选人是商业成功不可或缺的一部分。经理和人力资源从业者需要了解如何有效地面试和选择角色，以促进合理的招聘决策。
在工作场所进行一场困难的谈话可能是一种不舒服和具有挑战性的经历。学习如何管理这些类型的对话，在保持和谐的工作关系的同时取得最好的结果。探索困难对话的四个阶段，以有效地准备、计划和进行困难的对话
获得的能力，有效地管理日常人力资源的需求和挑战，在您的劳动力。了解雇佣周期内的主要人力资源管理组成部分-从招聘到退休-以及就业法的基础知识。研究领导者遇到的常见员工关系挑战，并掌握雇佣、发展和留住人才的技能。
设计一个人力资源战略，抓住你的组织希望在中长期内实现的“人的元素”。本课程将指导您完成人力资源战略规划过程，以帮助确保您设计和实施的人力资源战略是稳健的，并符合组织目标。
人力资源角色已经扩展和发展，以满足其组织不断增长的需求。人力资源从业者现在被期望成为部门经理和高级经理的内部顾问，并提供推动业务绩效的人员管理解决方案。本课程将为您提供从事务性人力资源角色转变为具有咨询重点的战略性人力资源业务伙伴角色的技能和知识。
获得评估工作场所投诉的知识和实践技能，收集确凿的信息，并根据调查结果做出关键决策。本课程包括案例研究，强调当前的判例法和调查工作场所不当行为的最新研究方法，包括访谈技巧和数字信息的可访问性。
深入了解工作分析和重新设计如何与劳动力规划相关联，以及如何确保与组织的人员战略保持一致。学习和应用工具和技术，将扩大，丰富和参与您的员工。
当你进入一个管理角色时，挑战从个人表现转变为对工作团队的有效运作和表现负责。探索可以帮助您有效管理工作团队的工具和模型。检查领导风格，促进责任和问责制，人才发展战略，有效的参与和激励团队成员，并采用教练的方法来提高绩效。
由于许多澳大利亚人在一生中都经历过心理健康问题，因此获得有效管理组织中心理健康意识的工具非常重要。本课程的重点是心理健康意识，压力管理和有效的策略来管理健康和健康的工作场所。
人员分析是基于证据的人力资源管理的基本要素。学习如何使用人员数据来支持和创建组织效率并实现业务成果。培养您处理和管理数据的技能，提高您的分析能力，有效地为业务讨论和决策做出贡献。
学习如何将人才管理作为一个动态和全面的过程，在您的组织中获得技术和有才华的员工的好处，帮助组织成功实现其战略目标。人才管理包括人才的识别和获取、发展和保留、仔细的职业生涯管理和继任规划，有效地与组织的战略目标和组织文化保持一致。
你是一名渴望在人力资源部门担任领导角色的女性人力资源专业人士吗?本课程将帮助您提升作为战略人力资源领导者的职业机会。学习如何发展战略领导技能，挖掘你作为高级人力资源专业人士的内在价值。
在合适的时间，以合适的成本，拥有拥有合适技能的合适人选，担任合适的角色，现在比以往任何时候都更加重要。探索劳动力规划可以帮助将不断变化的组织需求与组织的人员战略结合起来的方法，从而有效地实现战略业务目标并最大限度地减少威胁。
本课程为学习者提供了一个公式和方法来撰写指控，这些指控是由程序公平驱动的，并将在任何政策或工作场所环境下工作。该课程还包括与报告相关的外部挑战的指导，包括隐私、偏见感知和不利行动风险。
