了解如何:
- 了解每种行为的传统定义
- 了解网络不当行为
- 知道价值观和使命如何以及何时可以成为工作场所的标准
- 实行“零容忍”政策
- 要自信地区分欺凌和管理,欺凌和歧视
- 通过客观的(而不是主观的)考虑来理解骚扰
- 确定“合法”歧视(与受保护类别无关)的案例,以及如何管理预期
- 应用标准来区分工作问题和私人生活
- 区分表现不佳和行为不端,管理相互冲突的过程
- 运用策略管理弹性工作安排下的不当行为
- 管理与工作场所标准相冲突的问题
- 管理当事人串通或同意的不当行为
成员
非成员国
课程费用:
440美元
620美元
CPD点:
3.
-
成员:
课程费用:440美元
CPD要点:3
非成员国:
课程费用:620美元
CPD分:-
课程概述
当一个长期表现不佳的人滥用灵活的工作安排时,你该怎么办?你如何处理针对采取平权措施的经理的歧视指控?什么是“零容忍”政策?《高级工作场所调查标准》使用案例研究来揭示现代工作场所中欺凌、骚扰、歧视和投诉程序的复杂性,并为人力资源从业者提供专家指导,帮助他们应对每种情况。该课程探讨了工作标准、公认做法和私人生活之间的联系,有助于以客观、支持的视角看待员工冲突、不当行为和表现不佳。
即将到来的高级工作场所行为规范和相关的短期课程
加载视图。
课程交付
AHRI混合式学习课程将自主学习与由经验丰富的人力资源和业务专业人士领导的在线直播学习课程相结合。
课程内容包括:
事务:课前任务和介绍性电子学习模块,以激发对课程主题的思考,并为在线课程做准备
参与:
-在线学习模块,包括理论和实践-互动学习活动,案例研究和实际应用机会
-参加两个90分钟的现场互动学习课程,由经验丰富的人力资源协调员指导
应用程序:工作场所应用活动和额外的学习资源,重点是学习如何直接应用于工作场所
反射:有机会反思和分享所学知识,以促进将所学知识转移到工作场所