课程概述-内部人力资源咨询技能
在不确定的经济环境中，企业正在经历前所未有的变化——全球竞争对手、快速变化的市场、不断增长的客户需求以及更严格的监管和合规要求。这对人力资源专业人员与组织中的业务合作伙伴进行咨询的方式产生了重大影响，以交付推动业务绩效的人员管理解决方案。

在实践中，人力资源专业人士现在被期望成为直线经理和高级经理的“内部顾问”。本短期课程探讨人力资源专业人员可以使用的技能、工具和框架，以有效地与内部利益相关者合作，并接受内部咨询实践。

本课程涉及:

• 人力资源角色的演变
• 什么是内部咨询?它如何增加价值?
• 咨询方法的价值以及内部顾问可以为组织提供什么
• 怎样才能成为成功的内部顾问或商业伙伴?
• 有效的利益相关者管理
• 内部咨询过程的四个阶段以及如何应用它们

目标受众
本课程适合想要成为业务合作伙伴和/或成为有效的内部顾问的人力资源专业人士。

主要学习成果

• 采用内部咨询方法处理业务问题和利益相关者管理
• 建立和维护内部关系，成为有效的业务合作伙伴
• 通过有效的合作伙伴关系建立信誉，以应对业务挑战
• 实施有效的内部咨询四个阶段
• 使用咨询框架、工具和技术来诊断问题，并制定利益相关者“自己的”解决方案
• 以更大的信心和专业精神来实现业务成果。